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带导盲犬住酒店遭拒珠海长隆致歉 后续将提升服务水平

时间:2021-09-28 12:16:00来源:[db:来源]

非常多公共场所都有如此的规定,确实是狗或者宠物都不得入内,然而导盲犬是能够的。只是比来一名盲人男子带导盲犬住酒店遭拒,随后涉事的珠海长隆酒店致歉,由于酒店培训不足出现如此的事件,今后将会提升办事。

带导盲犬住酒店遭拒珠海长隆致歉

酒店

9月28日凌晨,珠海长隆度假区官微就“盲人带导盲犬入住企鹅酒店遭拒”一事公布致歉声明。

报歉声明称,9月26日晚,珠海长隆度假区企鹅酒店接到游客杨先生的请求,希望能带导盲犬到酒店。由于酒店培训不足,职员对相关导盲犬接待规定了解不足,导致杨先生未能顺利完成旅行打算,与杨先生本人沟通后,向杨先生诚恳报歉。杨先生已同意报歉和邀请,并打算近期再次拜候珠海长隆。

声明称,珠海长隆度假村将再次向杨先生本人报歉,因酒店工作人员的严重不妥言论造成误会。度假村将按照国家有关法律法规,全面完善所有进入度假村酒店、餐厅、公园等公共场所的视障人士和导盲犬的标识制度和接待办法,不竭提高治理和办事水平。我们真诚地欢迎所有视障人士携导盲犬来长隆旅游。

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